CristalCheck - Cristal International Standards

CristalCheck es una herramienta de gestión de riesgos de higiene y seguridad para hoteleros independientes. Genera informes y resultados de auditorías para que los hoteleros cumplan con sus requisitos legales y de calidad en relación con la seguridad y el bienestar de los huéspedes; cuenta con más de 20 años de experiencia de más de 1500 hoteles en más de 50 países.

--Auditorías y normativa--

El objetivo es llevar a cabo auditorías de autoevaluación basadas en normativas establecidas. El proceso incluye la recogida de información para contestar a un cuestionario estandarizado; la identificación de problemas y la recomendación de acciones correctivas; y la obtención de niveles comparativos de conformidad a lo largo de un periodo de tiempo mediante el uso de puntuaciones indicativas y gráficos resumidos.

--Normativa--

La normativa utilizada se ha creado a medida para el sector turístico y se ha ido desarrollando gracias a más de veinte años de experiencia. Esta normativa superará las normativas internacionales en todos los ámbitos y, como mínimo, las cumplirán.

--Recomendaciones--

Como parte del proceso de auditoría, al identificar problemas o áreas con posibles riesgos, se ofrecen acciones correctivas y recomendadas, que proporcionan la ayuda y la orientación necesarias para solventar el problema o reducir los riesgos.

--Puntuación--

Las auditorías proporcionarán una puntuación con el porcentaje de conformidad con la normativa provista. Es un modo rápido de evaluar el riesgo en las distintas áreas; cuanto más baja es la puntuación, mayor será el riesgo.

--Auditorías regulares--

Al realizar auditorías* de manera regular, el sistema le permitirá comparar el potencial de riesgo y el cumplimiento de la normativa en un periodo concreto, y le proporcionará la capacidad de realizar las debidas diligencias, puesto que permite guardar y hacer referencia al historial de registros.

*Crear auditorías regularmente requerirá realizar una compra desde la aplicación. Hay dos compras que dan acceso a múltiples características.

--Resumen--

La función de resumen permite comparar el potencial de riesgo y el cumplimiento de la normativa entre auditorías distintas, mes a mes y año a año, para identificar rápidamente los problemas que surjan y observar fácilmente las mejoras (o el empeoramiento) que tengan lugar en un periodo de tiempo concreto.

--Acciones--

Como parte del proceso de auditoría, cuando proceda, se crearán acciones correctivas, que son un importante componente en la gestión del potencial de riesgo del sistema. Se generan en forma de lista de acciones pendientes, lo cual permite segmentar los problemas en objetivos alcanzables, seguir la evolución hacia dichos objetivos o simplemente servir como lista de cosas que hacer.

--Varias propiedades--

Para aquellos que gestionan más de una propiedad a la vez, el sistema ofrece la posibilidad de crear varias propiedades* y auditorías separadas, resúmenes y acciones para cada lugar.

*Mantener varias propiedades requerirá realizar una compra desde la aplicación.

--Varios usuarios--

En dispositivos compartidos, cada usuario* puede administrar sus propias propiedades y auditorías sin que se mezclen con las de otros usuarios.

*Cada usuario tendrá que realizar una compra desde la aplicación.

--Listado de propiedades de TourCheck--

Cada usuario del sistema puede elegir publicar varias propiedades en la página web TourCheck.com*, que permite a los usuarios registrados (p. ej., operadores turísticos) solicitar informes de auditorías de las propiedades publicadas; por ejemplo, a la hora de determinar la viabilidad de las propiedades con las que trabajar.

*Publicar propiedades requerirá realizar una compra desde la aplicación.



--Exención de responsabilidad--

El desarrollador de esta aplicación, Check Safety First Ltd, no será responsable, de ningún modo y bajo ningún concepto, de ningún incidente resultante de la interpretación de la información proporcionada.